Legal notice

運営統括責任者名
代表取締役　水野恵輔

郵便番号
168-0064

住所
東京都杉並区永福三丁目54-4カワセ本店ビル207 

商品代金以外の料金の説明
商品ごとに設定。送料の他に代引き手数料および振込手数料がかかる場合もあります。
※なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。

申込有効期限
ご注文後7日以内
ご注文後、上記期間をこえて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡いただきますようお願い致します。

不良品
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

販売数量
各商品ページにてご確認ください。売り切れになる事もございますので、ご了承下さい。

引渡し時期
原則として、ご注文確認後7日前後でお届けします。なお、天候や在庫状況などの影響により配達が遅れる場合もございますので予めご了承ください。体験等の商品に関しましては各ページに記載の実施日に基づいて実施をさせていただきます。天候等の状況により止むを得ず変更が生じる場合はご購入者様に事前にご連絡を取る等の対応を致します。

お支払い方法
以下のお支払方法に対応しております。
・クレジットカード決済（VISA,MASTER,AMEX,JCB）
・Amazon pay,Apple pay,Google pay,Shop pay

支払時期
ご注文時（お客様の口座からの引き落とし等がされるのは、契約した各クレジットカード会社等の指定する引き落とし日です。）

返品期限
商品の到着日より７日以内とさせて頂きます。

返品送料
原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にnokNokお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
【nokNokお問い合わせ窓口】
メールでのお問い合わせ：noker@noknok.co.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記ください

交換・返品のルール
商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
（返品・交換をお断りする事例）
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

屋号またはサービス名
nokNok（ノックノック）

電話番号
03-6555-4809（受付時間：平日9時00分から17時00分）

公開メールアドレス
noker@noknok.co.jp

ホームページアドレス
https://nok-nok.jp/